Términos y Condiciones

Última actualización: 06 de Enero de 2026

Bienvenido a SoftStock SaaS. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas vincularte legalmente por estos Términos y Condiciones.

1. Descripción del Servicio

SoftStock ofrece una plataforma de gestión de inventario y catálogo digital en la nube bajo el modelo SaaS (Software as a Service). El servicio se presta "tal cual es" y está sujeto a disponibilidad técnica.

2. Suscripciones y Pagos

  • Facturación Recurrente: El servicio se abona mediante una suscripción mensual o anual. Al suscribirte, autorizas el cobro automático y recurrente a través de Mercado Pago hasta que canceles el servicio.
  • Renovación Automática: Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que la canceles antes de la fecha de renovación.
  • Método de Pago: Los pagos son procesados íntegramente por Mercado Pago. SoftStock no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito.
  • Impagos: Si el cobro falla (estado past_due), el acceso a las funciones premium podrá suspenderse hasta que regularices el pago.

3. Política de Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento directamente desde tu panel de control en la sección Configuración.

  • Efecto de la Cancelación: La cancelación detiene los cobros futuros. No se realizarán más cargos en tu tarjeta.
  • Acceso Post-Cancelación: Mantendrás el acceso a tu plan premium hasta el final del ciclo de facturación actual que ya has pagado. Después de esa fecha, tu cuenta pasará al plan gratuito o se suspenderá según corresponda.

4. Política de Reembolsos

Dada la naturaleza digital del servicio y la disponibilidad inmediata tras el pago, no ofrecemos reembolsos parciales ni totales por los períodos ya abonados, incluso si no utilizas el servicio. La cancelación evita costos futuros, pero no retroactivos.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la plataforma solo para fines lícitos y relacionados con la gestión de tu negocio. Está prohibido revender el servicio, intentar vulnerar su seguridad o utilizarlo para actividades ilegales.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley argentina, SoftStock no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto abonado por ti en el último mes de servicio.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso en la plataforma.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las Leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad con jurisdicción aplicable.

Si tienes dudas sobre estos términos, contáctanos antes de suscribirte.